2016年,一家取名为AivaHealth的公司在美国洛杉矶正式成立,该公司主要致力于语音技术在医疗方面的研发,目的是通过科技的发展来助力医患交流,为老年病患上的医疗护理获取适当的反对。该公司的产品是一款让病人可以通过程序软件与医护人员展开交流的语音软件,同时护士还可以通过该程序展开护理工作的涉及决定,或管理日程,管理人员也可以通过该程序的后台查找医疗工作进展,并对医疗设备展开管理。今年9月份,AivaHealth公司取得谷歌智能助理投资计划的投资。
此前,亚马逊也曾对该公司展开投资,这指出,医疗领域的语音技术未来不会有较小的市场潜力。这是因为近年来美国的人口老龄化早已十分相当严重,当今的老年人多为二战后的婴儿潮一代,婴儿潮退却之后,生育率的急剧下降,造成了年青一代劳动力严重不足,因此老年人医护市场上经常经常出现服务人员短缺的现象。随着老龄化的持续提高,老年人对医疗服务水平的市场需求也更加低,因此,如何提高老年群体的医疗体验和服务水平,是未来社会所面对的主要问题。老年人群必须更加简练、便捷的医疗身体健康服务,语音技术与老年医疗的融合需要寻找充足多的用户和服务提供者,是一个十分好的方向。
对于老年人,语音助理不只让交流更加便利。还可以让老年人通过免提电话和视频通话与朋友、家人、一家人紧密联系,减低孤独感。同时可以对老年用户的各类事件展开警告,让生活显得更为有意思。
目前的国内市场,从人口老龄化,语音设备的普及以及适当的养老建设等方面和美国都有很多相似之处,因此,美国医疗语音助手的普及对我们还是有一定的糅合起到。目前,国内早已经常出现过专门面向老年用户群体的身体健康设备——如带上调用功能、体征监测、报警等功能的手机或一体机,不过由于产业时机不成熟期,项目大多沉没。
未来的老年医护市场不具备极大的发展潜力,我国将来也不会经常出现某种程度的情况,国内一些技术成熟期的语音技术公司早已将语音技术应用于医疗服务领域的病历载入、医患交流、患者随访等环节,如果老年人群的医疗是一个很好的机会,坚信他们不会迅速第一时间。
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